Website VayDay (sau đây gọi là "Website") được phát triển và quản lý bởi CÔNG TY TNHH HAY VAY, Giấy ĐKKD số 0315972785. Người dùng (sau đây gọi là "Khách hàng" hoặc "Bạn") cần đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản này. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên Website, Bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây.
Điều khoản chung
- VayDay cung cấp dịch vụ đăng ký khoản vay trực tuyến cho khách hàng đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam.
- VayDay có quyền thay đổi tính năng của Website hoặc cập nhật điều khoản này; thay đổi có hiệu lực khi được đăng tải trên Website.
- Bạn cam kết mọi thông tin cung cấp cho VayDay là chính xác, đầy đủ và thuộc về chính Bạn theo quy định pháp luật Việt Nam.
- VayDay nỗ lực duy trì Website hoạt động liên tục nhưng không bảo đảm Website không bị gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Điều kiện đăng ký
- Công dân Việt Nam từ 20 đến 60 tuổi, đáp ứng các yêu cầu pháp lý áp dụng.
- Có CCCD còn hiệu lực và thông tin cá nhân cơ bản.
- Có thu nhập ổn định trên 3,5 triệu/tháng và mục đích vay hợp pháp.
- Sử dụng số điện thoại cá nhân đang hoạt động và tài khoản ngân hàng chính chủ.
Đăng ký tài khoản và xác thực OTP
Để gửi hồ sơ vay, Bạn đăng ký tài khoản bằng số điện thoại và xác thực bằng mật khẩu một lần (mã OTP) gửi qua tin nhắn. Khách hàng đã có tài khoản đăng ký khoản vay mới qua tài khoản hiện có. Bạn có trách nhiệm bảo mật mã OTP và mật khẩu; mọi thao tác thực hiện bằng mã OTP hợp lệ được xem là do chính Bạn thực hiện. VayDay có quyền từ chối đăng ký khi thông tin không hợp lệ.
Hạn mức, thời hạn, lãi suất và phí
- Hạn mức: từ 1.000.000đ đến 10.000.000đ; khoản vay đầu tiên tối đa 4.000.000đ, tùy kết quả xét duyệt.
- Thời hạn: từ 30 đến 90 ngày.
- Lãi suất: tối đa 18,25%/năm, tính theo số ngày vay thực tế (Tiền lãi = Số tiền vay × Lãi suất năm × Số ngày vay ÷ 365).
- Phí dịch vụ: VayDay không thu phí tư vấn, phí dịch vụ và không có chi phí ẩn.
- Phí trễ hạn: 0,05% số tiền quá hạn mỗi ngày, tối đa 20% tổng số tiền quá hạn theo quy định hợp đồng.
Xét duyệt và giao kết hợp đồng
Hồ sơ được hệ thống xét duyệt tự động trong tối đa 2 giờ sau khi gửi. VayDay có quyền chấp thuận, từ chối hoặc chấp thuận số tiền khác với số tiền Bạn đề nghị dựa trên kết quả thẩm định. Khi hồ sơ được duyệt, hợp đồng điện tử thể hiện đầy đủ số tiền vay, thời hạn, lãi suất, tổng số tiền phải trả và lịch trả nợ. Hợp đồng có hiệu lực khi Bạn xác nhận bằng mã OTP; bản hợp đồng được lưu trong tài khoản của Bạn.
Giải ngân và thanh toán
- Khoản vay được giải ngân vào tài khoản ngân hàng chính chủ đã đăng ký trong 10 phút sau khi hợp đồng được xác nhận.
- Bạn thanh toán gốc và lãi đúng hạn theo lịch trả nợ trong hợp đồng.
- VayDay không yêu cầu bất kỳ khoản phí nào trước khi giải ngân.
Thông báo đến khách hàng
Thông báo, xác nhận và nhắc lịch trả nợ được gửi qua tin nhắn, cuộc gọi từ hotline 028 8086 9779 hoặc email lienhe@vayday.app đến số điện thoại và email Bạn đã đăng ký.
Bảo mật thông tin
Dữ liệu cá nhân Bạn cung cấp được xử lý và bảo vệ theo Chính sách bảo mật của VayDay và quy định pháp luật hiện hành. Bạn đồng ý để VayDay xác minh tính chính xác của thông tin bằng công cụ nội bộ hoặc với sự hỗ trợ của đối tác xác minh danh tính, ngân hàng nhận giải ngân.
Giới hạn trách nhiệm
VayDay không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do Bạn cung cấp thông tin sai, để lộ mã OTP hoặc giao dịch qua kênh không chính thức. Bạn nên dựa vào khả năng tài chính của mình để quyết định số tiền và thời hạn vay phù hợp.
Giải quyết tranh chấp
Tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng qua bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trường hợp không thương lượng được, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.